Условия продажи

Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом. Редакция от 16 октября 2026 года.

1. Общие положения

Этот документ — предложение (публичная оферта) ИП Солод Людмила Евгеньевна (ИНН 773465115500, ОГРНИП 323774600448099), далее «Продавец», заключить договор купли-продажи товаров, представленных на сайте cvetoslozhenie.ru, на изложенных ниже условиях.

Покупатель принимает оферту (акцепт), когда оформляет заказ на сайте и нажимает кнопку «Подтвердить заказ». С этого момента договор считается заключённым.

Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

2. Товары

На сайте продаются:

оригинальные ботанические работы — каждая существует в единственном экземпляре;
репродукции работ, которые печатаются по заказу покупателя в выбранном им размере, с рамой и паспарту или без них.

Описание, размер и фотографии товара приведены на его странице. Цвет на экране может немного отличаться от цвета работы из-за настроек монитора. Засушенные растения — природный материал, поэтому оттенки и фактура у каждой работы свои.

3. Цена и оплата

Цены указаны в рублях на странице товара и в корзине. Итоговая сумма заказа фиксируется в момент его оформления и после этого не меняется.

Способы оплаты:

банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП) — на защищённой странице платёжного сервиса ЮKassa; данные карты Продавцу не передаются;
наличными при получении заказа в студии или курьеру, если этот способ выбран при оформлении.

Пока онлайн-оплата не подключена, после подтверждения заказа мы присылаем ссылку на оплату картой или QR-код СБП.

Кассовый чек направляется покупателю на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

4. Оформление и исполнение заказа

При оформлении заказа покупатель указывает имя, адрес электронной почты, телефон и, если выбрана доставка, адрес. Покупатель отвечает за правильность этих данных.

Оригинальная работа резервируется за покупателем с момента оформления заказа. При выборе онлайн-оплаты резерв действует 30 минут: если оплата за это время не поступила, заказ может быть отменён, а работа снова станет доступна.

Продавец подтверждает заказ письмом или звонком. Если оформленный товар оказался недоступен, Продавец сообщает об этом покупателю и возвращает полученную оплату в полном объёме.

Условия и сроки доставки описаны на странице «Оплата, доставка и возврат».

5. Возврат и обмен

Порядок возврата описан на странице «Оплата, доставка и возврат» и является частью этих условий.

6. Персональные данные

Продавец обрабатывает персональные данные покупателя только для исполнения заказа, в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте.

7. Прочие условия

Продавец вправе изменять условия оферты. Новая редакция действует с момента публикации на сайте и не распространяется на уже оформленные заказы.

Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.

8. Реквизиты продавца

ИП Солод Людмила Евгеньевна
ИНН 773465115500
ОГРНИП 323774600448099
Адрес для корреспонденции: Москва, Проспект Мира 26с1
Электронная почта: lavka@cvetoslozhenie.ru
Телефон: +7 903-252-1108